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梦之城app下载:广饶:多举措保用户 促增值 创效益

为保用户、抢市场,广饶分公司积极应对,多举措增强营销力度,在全县范围内开展各类活动,极大地拓展了广饶宽带业务市场份额。

加强组织领导调度。广电宽带起步晚、发展慢、市场竞争压力大,为更好地做好广电宽带推广业务,广饶分公司成立领导小组,由领导班子成员兼任分小组组长,全面协调调度各小组地推人员活动安排,及时解决本小组地推人员现场地推遇到的各种问题,加大各地推地点巡查力度,确保各地推小组人员人身安全,领导带头以身作则,全员奋发努力营销。

全面开展地推业务。广饶分公司在公司内部实行全员营销,首先在县城开展地推业务,周一到周五下午,周六周天全天各部室除值班人员外,全部到小区进行宽带地推活动。县城地推活动结束后,广饶分公司将目光瞄准周边乡镇、农村市场,利用乡镇站客户经理“脸熟”的优势,进行宽带地推活动,深入挖掘潜在的广电用户,实现宽带推广市场最大化。

完善后勤保障服务。随着广电宽带地推业务的不断深入进行,为更好地抢抓市场,广饶分公司为各地推小组先后购买了帐篷、音响、桌椅、台灯等地推物品,印制相应的宣传材料;晚间地推活动结束后,由公司专门的司机到地推现场进行物资回收,并将地推人员安全接送到单位。

充分利用微信平台。充分利用微信群,每天各地推小组将地推活动情况随时上传到公司微信群里,公司领导和各地推小组人员可以随时关注,同时就遇到的情况及时进行沟通交流,各抒己见,群策群力,从而更好地、及时地解决地推遇到的问题,让用户从侧面感受到公司高效的办事效率,从而进一步促成业务签单。

举行营销专业培训。针对竞争对手宽带业务专门开展营销培训,制定话语话术,在培训过程中,每名员工都可以对话语话术提出疑点,然后集思广益查缺补漏,让话语话术更深入地体现我们广电特色以及品牌优势,从而促成签单。

利用晨会分享经验。公司充分利用晨会时间,将地推时遇到的问题或需要解决的问题提出来,然后想办法将问题解决,让所有的小组成员借鉴经验,各地推小组根据自身情况取长补短,进一步提升自身业务素质和能力,为下一步更好地开展地推工作积累资本。

开设微店网上营销。广饶分公司聘请专业人员对全员开展培训,通过开设微店的方式进行电视、宽带业务促销,更好地对广电产品、业务做宣传推广。

抓住机遇电话促销。在日常工作中,各部室、中心站员工对打电话进行咨询及办理业务的客户及时做广电宽带介绍。

举办县用户节活动。自开通宽带业务以来,广饶分公司加快宽带发展步伐,开展了为期一个月的“暑期大会战”活动,采取全民动员、城乡联动、一组一策、集中奋战、凝聚合力的方式在已开通宽带的区域展开地毯式、无缝隙营销。通过举办第二届广电宽带用户节,广饶分公司既宣传了公司的品牌和服务,又增强了与客户的黏着度,增深了与客户的感情,树立了广电网络的良好形象。

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